Automatize o WhatsApp da sua Empresa
- Vários Atendentes
- Chatbot com integração
- DashBoard Personalizado
- Envio em Massa: Automatize cobranças e boletos
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Atendimento de todas as suas redes sociais em uma única plataforma
Multi Atendimento
Ilimitados atendentes em um mesmo número de WhatsApp
Tenha toda sua equipe, de diversos departamentos, atendendo através do mesmo número de WhatsApp.
- Tela de monitoramento para supervisores
- Fila de espera
- Relatórios de Desempenho por Agente
ChatBot
Automatize a 2ª Via de Boleto
Seus clientes podem pedir o boleto diretamente pelo WhatsAPP
Disparo de WhatsApp
Envio de Mensagem em Massa
Dispare WhatsApp para vários contatos de uma só vez
- Economize tempo
- Transforme seus contatos em vendas
- Confirme agendamentos de reuniões e consultas
- Faça cobranças
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Outros recursos
Uma plataforma completa de atendimento
Pesquisa de Satisfação
Tenha uma pesquisa de satisfação integrada ao OpenZap, para que seus clientes opinem em relação a sua empresa e aos seus atendentes.
Chatbot
Configure respostas automáticas, direcione seu cliente para o atendente ou departamento específico
Integrações com CRM
Melhore a experiência do cliente e a eficiência da equipe comercial integrando o OpenZap a um CRM. Assim, sua equipe poderá focar nos clientes que possuem maior probabilidade de comprar seu produto.
Relatórios
Todas as informações sobre atendimentos e sobre os agentes, estão disponíveis em relatórios, e podem ser exportadas em diversos formatos.
Sobre nós
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Empresa Brasileira com mais de 30 anos de tradição no mercado de Telecomunicações, proprietária da OpenZap, Parceiro Platinum 3CX de comunicação unificada, e especialista em desenvolvimento de software.
Oriunda da fusão de duas empresas do mercado, BIT Telecom e TTC do Brasil, possui equipe altamente qualificada e comprometida para garantir ao nosso cliente soluções tecnológicas inovadoras com o máximo de qualidade.
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